Naar de inhoud

Integraties

Lisa en WhatsApp: zo werkt het in fase 1 en fase 2

WhatsApp is een berichtendienst. Hieronder staat precies wat Lisa vandaag al doet, en wat een koppeling later zou toevoegen.

Gratis praktijkscan

Fase 1 · vandaag

Lisa legt afspraakverzoeken en terugbelverzoeken gestructureerd vast en stuurt afgesproken bevestigingen binnen afgesproken typen, zonder rechtstreekse koppeling met WhatsApp.

Fase 2 · koppeling

Een koppeling zou berichten via WhatsApp mogelijk kunnen maken naast telefonie. Status: in ontwikkeling, scope per praktijk vastgelegd vóór de pilot.

Wat u nu al kunt

  • Afspraakverzoeken en terugbelverzoeken voor WhatsApp laten opvangen buiten drukke momenten om.
  • Afgesproken bevestigingen binnen vastgelegde typen laten versturen door Lisa.
  • Verzoeken gestructureerd laten overdragen aan het team, dat ze in de eigen software verwerkt.

Veelgestelde vragen

Moet ik van WhatsApp wisselen om Lisa te gebruiken?

Nee. Lisa werkt naast WhatsApp, zonder dat de praktijk hoeft te wisselen van software.

Leest Lisa mijn agenda in WhatsApp?

In fase 1 niet. Lisa legt afspraken vast binnen afgesproken typen en draagt ze over aan het team, dat ze in de eigen software verwerkt.

Wanneer komt de koppeling van fase 2?

De scope wordt per praktijk vastgelegd vóór de pilot. Er is geen datumbelofte voor een algemene livegang.

Door OralSync · Laatst inhoudelijk gecontroleerd op 5 september 2026

Gratis praktijkscan

We bespreken samen hoe WhatsApp in uw praktijk wordt gebruikt en welke oproepstroom Lisa binnen uw regels veilig kan opvangen. Zonder patiëntgegevens en zonder verplichtingen.

Vraag de gratis praktijkscan aan