Waar de telefoon in uw mondhygiënistenpraktijk om vraagt
- Een controleafspraak voor gebitsreiniging verzetten of bevestigen.
- Vraag over bloedend of pijnlijk tandvlees na een behandeling.
- Navragen of de doorverwijzing van de tandarts is aangekomen.
- Vraag over kosten en vergoeding vanuit de aanvullende zorgverzekering.
- Een vervolgafspraak inplannen na een eerdere behandeling.
- Terugbelverzoek na een gemiste oproep tijdens spreekuur.
Wat Lisa doet
In een mondhygiënistenpraktijk zit de telefonische druk vaak tussen twee behandelingen in. Lisa neemt dan de rol van de balie over, binnen de grenzen die de praktijk zelf bepaalt.
- Vangt afgesproken routinegesprekken en telefoonoverloop 24/7 op.
- Legt verzoeken gestructureerd vast voor het praktijkteam.
- Stuurt na een boeking een sms-bevestiging aan de patiënt.
- Draagt spoed en medische vragen direct over aan het team.
Wat altijd bij uw team blijft
Alles met een medische of persoonlijke lading blijft bij de mondhygiënist en het team.
- Geen diagnose of medisch advies.
- Geen advies over medicatie.
- Geen zelfstandige urgentiebeoordeling buiten het praktijkprotocol.
- Geen geïmproviseerde uitzonderingen.
Veelgestelde vragen
Kan Lisa een controleafspraak voor gebitsreiniging inplannen?
Ja, binnen de afspraaktypen en regels die de praktijk vooraf vastlegt. Twijfel of uitzonderingen gaan altijd naar het team.
Herkent Lisa een doorverwijzing van een tandarts?
Lisa vraagt de gegevens uit die de praktijk nodig heeft en legt het verzoek gestructureerd vast voor het team, dat de verwijzing zelf beoordeelt.
Wat doet Lisa bij een vraag over bloedend tandvlees?
Medische vragen zet Lisa direct door naar het praktijkteam. Zij beoordeelt zelf geen klachten.
Lisa, de AI-receptioniste van OralSync
Lisa draagt altijd over bij afgesproken triggerwoorden, onzekerheid, emotie en spoed; de beller hoort direct dat Lisa een AI-assistent is.
Wat Lisa wel doet
- Vangt afgesproken routinegesprekken en telefoonoverloop 24/7 op.
- Legt verzoeken gestructureerd vast voor het praktijkteam.
- Stuurt na een boeking een sms-bevestiging aan de patiënt.
- Draagt spoed en medische vragen direct over aan het team.
Wat Lisa nooit doet
- Geen diagnose of medisch advies.
- Geen advies over medicatie.
- Geen zelfstandige urgentiebeoordeling buiten het praktijkprotocol.
- Geen geïmproviseerde uitzonderingen.
OralSync start vanaf €299 per maand. Na een kennismaking van 30 minuten legt OralSync een vaste prijs vast voor de afgesproken pilotscope, voordat er patiëntgegevens worden verwerkt. Prijzen zijn exclusief btw. Productiedata van Lisa wordt in de EU gehost.
Door OralSync · Laatst inhoudelijk gecontroleerd op 27 september 2026